1、做好窗口服务单位的接待接单问询工作、电话接听工作；                                                                                                                                                                                     2、客户进出库信息接收并转化成作业任务信息推送至仓储部门、打印相关单据工作；                                                                                                                                                       3、整理审核各种进出库、作业单据，日常零散出仓结算收款至财务工作；依照签约条件发起业务合同审批流程工作；                                                                                                                            4、收货、出货过程中入发现少货、破损、湿箱、解冻等情况，需及时向客户反馈并解决异常情况，做好现场与客户端的信息传递和反馈工作；                                                                                                 5、单证室的卫生清洁、整理、整顿、安全管理（防盗、用电和消防）工作；                                                                                                                                                          6、做好单据资料、证件、合同、报价、费用单等资料的归档工作；                                                                                                                                                                7、月度的费用结算（25日和自然月客户）及与客户对账确认，向财务申请开票邮寄给客户工作；                                                                                                                                     8、协助财务、业务与客户的账款核对，协助应收款催收工作，保留双方款项对账确认和签收的资料。

东源新供销天润现代农业发展有限公司是广东新供销天业冷链集团旗下的子公司。广东新供销天业冷链集团有限公司（下称“天业公司”）由广东省、市、县（区）三级供销社共同出资设立，是广东省冷链物流龙头企业。公司成立于2011年，目前注册资本1.13亿元，是广东省供销合作联社成员企业。
公司专注于农副产品的冷链物流和经销配送业务，包括冷冻肉类、速冻食品、水产品、蔬果等冷藏、冷链物流和分拣包装等综合性服务，并承接政府储备肉等政府民生工程。经过发展，天业公司已逐渐形成4大核心业务板块，分别是冷库运营管理板块、项目投资建设板块、冷链物流运输板块及冷链科技服务板块。